Em um mundo cada vez mais competitivo e dinâmico, as empresas de inovação estão reconhecendo a importância estratégica da reputação de marca. Os dados mais recentes da pesquisa organizada pela Motim revelam uma tendência clara: 73% das empresas de inovação planejam aumentar seus investimentos em reputação institucional até 2024. Neste artigo, exploraremos os motivos por trás dessa revolução na percepção das startups sobre Relações Públicas (RP) e como isso está moldando o futuro do setor.
Para a realização da pesquisa, foram contempladas empresas em diferentes estágios de desenvolvimento: aquelas que estão iniciando suas operações, as scale-ups (empresas em estágio de expansão) e unicórnios, que são empresas já consolidadas e avaliadas em mais de 1 bilhão de dólares.
O Direcionamento Estratégico para 2024
A pesquisa destaca que, para o próximo ano, a grande maioria das empresas de inovação tem como foco principal o aumento da visibilidade e autoridade de marca. Com 73% das empresas planejando manter ou aumentar seus investimentos em reputação, fica claro que a reputação não é apenas um ativo intangível, mas uma peça central nas estratégias de crescimento dessas organizações.
Objetivos do Investimento em Reputação
Os dados da pesquisa indicam que as empresas estão buscando “maior visibilidade” (95%), seguida de “credibilização de marca e lideranças” (84%), “aquisição de novos clientes” e “melhorar a relação com investidores”. Esses objetivos mostram a diversidade de benefícios que as empresas esperam obter ao investir em sua reputação, indo além do reconhecimento público.
Unicórnios Liderando o Caminho
As empresas já consolidadas e avaliadas em mais de 1 bilhão de dólares, conhecidas como unicórnios, destacam-se como as líderes nesse movimento. Com 72% dessas empresas expressando intenção de aumentar seus investimentos em relações públicas, elas estão definindo um novo padrão para o setor. A pesquisa ainda revela que o direcionamento do budget de Marketing dessas marcas em estratégias de PR e reputação deve representar 20% no próximo ano.
Desafios e Oportunidades
Apesar do aumento nos investimentos, a pesquisa aponta que o investimento em RP ainda representa uma pequena parte dos orçamentos de marketing, com uma média de 5%. Silas Colombo, fundador e CCO da Motim, destaca que essa aparente contradição nos dados se deve à natureza constante e fragmentada dos investimentos em RP, em comparação com iniciativas de marketing mais pontuais.
Importância da Comunicação Estratégica
A pesquisa destaca que 96 das 100 empresas entrevistadas acreditam que trabalhar a comunicação consolidada em princípios institucionais sólidos pode fazer com que elas sobrevivam a períodos de crise. Isso reflete a compreensão crescente de que uma reputação sólida não é apenas benéfica nos momentos de bonança, mas também é um escudo valioso em tempos turbulentos.
Tendências e Desafios Futuros
O estudo aponta para a busca constante das marcas de inovação por maior visibilidade (95%), seguida por credibilização de marca (84%) e aquisição de novos clientes (67%). No entanto, a pesquisa também destaca que as empresas enfrentam desafios em gerar visibilidade de médio e longo prazo, especialmente as startups em estágios iniciais. A maturidade do produto e o conhecimento aprofundado do público são fundamentais para o sucesso a longo prazo.
Conclusão
A revolução da reputação está em pleno andamento, e as empresas de inovação estão ajustando suas estratégias para um futuro centrado na construção e fortalecimento de suas marcas. O investimento em reputação não é mais uma opção, mas uma necessidade estratégica para navegar no cenário competitivo. À medida que as empresas reconhecem a importância da comunicação consolidada, podemos esperar que a reputação se torne uma peça-chave na estratégia de crescimento de organizações inovadoras. Este é o momento de reconhecer o poder da reputação e alinhar estratégias para prosperar no mercado de inovação em constante evolução.