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6 habilidades para a era da inteligência artificial

por Julie Soares
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A inteligência artificial já está totalmente inserida em nosso mundo atual. Ela é responsável por alimentar diversas ferramentas e serviços dos quais dependemos diariamente, como pesquisar informações no Google, assistir a filmes na Netflix, fazer compras na Amazon ou chamar um Uber.

Recentemente, aplicativos como ChatGPT e Dall-E entraram em cena, possibilitando que qualquer pessoa pudesse utilizar a inteligência artificial. É verdade que as ferramentas como o ChatGPT, ainda têm limitações em suas habilidades de pensamento crítico e podem “alucinar” em alguns momentos. As ferramentas de IA são projetadas para seguir instruções baseadas em algoritmos e regurgitar informações que foram previamente alimentadas a elas. Embora essas ferramentas sejam capazes de realizar tarefas específicas com grande eficiência, elas ainda não possuem a capacidade de analisar informações e tomar decisões baseadas em um pensamento crítico.

Ainda não sabemos exatamente como essas tecnologias afetarão nossos empregos, negócios e vidas profissionais. No entanto, se há algum consenso, é que aqueles que souberem aproveitar o poder da IA para ajudar nas tarefas e responsabilidades estarão em vantagem para prosperar durante a onda de disrupção digital que se aproxima.

Aproveitar a tecnologia requer uma compreensão de seu potencial e de como ela se relaciona com sua profissão ou setor, bem como um esforço para desenvolver as habilidades necessárias para aproveitar as oportunidades encontradas no mundo digital do trabalho. Portanto, é importante que os profissionais estejam sempre atualizados e dispostos a aprender para se adaptar às mudanças e inovações tecnológicas que surgem a todo momento.

De acordo com o futurista Bernard Marr, existem seis competências que farão a diferença no mercado de trabalho: pensamento crítico, criatividade, aprendizado contínuo, alfabetização digital, alfabetização de dados e consciência em relação a ameaças digitais.

Pensamento Crítico

O pensamento crítico é uma habilidade humana importante que nos permite analisar informações de maneira objetiva e tomar decisões baseadas em fatos e dados. Essa habilidade é crucial na contraposição e mitigação do viés apresentado frequentemente pela IA, possibilitando-nos direcioná-la para uma melhor tomada de decisão. 

O pensamento crítico ajuda a contrapor os vieses e as limitações das tecnologias de inteligência artificial, uma vez que as decisões tomadas por essas ferramentas podem ser influenciadas por informações incompletas ou distorcidas.

As ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT, têm sido consideradas surpreendentemente fáceis de enganar. Isso é evidenciado pela rapidez com que soluções alternativas são encontradas para evitar que essas ferramentas ofereçam conselhos prejudiciais ou perigosos, apesar das salvaguardas projetadas para impedir tais problemas.

Isso ocorre porque a IA, atualmente, carece de habilidades de pensamento crítico verdadeiras. Ela tende a seguir ordens cegamente e regurgitar informações com as quais foi alimentada. Como resultado, a IA pode ser influenciada por informações incompletas, distorcidas ou enviesadas, o que pode levar a decisões imprecisas e inadequadas.

Para superar essas limitações, é importante que as ferramentas de IA sejam desenvolvidas com salvaguardas e algoritmos cada vez mais sofisticados. Além disso, é fundamental que os profissionais que trabalham com a IA tenham habilidades de pensamento crítico para avaliar e questionar as informações apresentadas por essas ferramentas. O uso adequado e supervisionado da IA em conjunto com o pensamento crítico pode levar a decisões mais precisas e eficazes em uma variedade de áreas, incluindo negócios, ciência e tecnologia.

Aprendizado contínuo

Para Bernard Marr, as máquinas não têm a vontade de aprender, elas aprendem porque são programadas para isso pelos seres humanos. O futurista encoraja as pessoas a continuarem questionando e a desenvolver um apetite voraz por novas informações.

Marr enfatiza a importância de trazer o impulso humano, a paixão e o apetite para o nosso trabalho como uma forma de garantir que não sejamos substituídos por máquinas inteligentes. Ele destaca que, combinando o melhor das habilidades humanas com a velocidade e o poder das novas máquinas de aprendizado inteligentes, podemos otimizar nossa utilidade e eficiência.

É importante que os seres humanos continuem a desenvolver suas habilidades e competências, especialmente aquelas que são exclusivamente humanas, como a criatividade, o pensamento crítico, a inteligência emocional, o aprendizado contínuo, a comunicação e a colaboração. Ao fazer isso, podemos trabalhar em conjunto com a inteligência artificial para alcançar resultados mais eficazes e inovadores.

Em resumo, Bernard Marr destaca a importância de trazer o melhor do que é ser humano para o trabalho em conjunto com a inteligência artificial. Isso envolve o desenvolvimento contínuo de habilidades exclusivamente humanas e a utilização da velocidade e poder das novas máquinas de aprendizado inteligentes para otimizar nossa eficiência e produtividade.

Criatividade

A nova geração de ferramentas de inteligência artificial está sendo chamada de “generativa” porque é capaz de criar coisas novas. No entanto, é importante ressaltar que essas ferramentas, como o ChatGPT e o Dall-E, são capazes de unir elementos de coisas que já existem para criar algo que pareça novo.

Embora essas ferramentas de IA sejam capazes de criar conteúdo e imagens que parecem ser originais, a verdadeira criatividade ainda é uma habilidade exclusivamente humana. A criatividade é uma combinação de invenção, expressão, experiência e personalidade, que dá vida às ideias e nos leva a considerar as possibilidades de um mundo melhor e diferente.

A criatividade é uma habilidade valorizada no mercado de trabalho e na sociedade como um todo, e aqueles que são capazes de utilizá-la de forma eficaz continuarão sendo valorizados por muito tempo. Embora a IA possa ser uma ferramenta útil para auxiliar na criatividade, é importante lembrar que ela não substitui a habilidade humana de pensar fora da caixa, encontrar soluções inovadoras e aplicar ideias criativas para resolver problemas de maneira única e original.

Alfabetização Digital

A alfabetização digital é fundamental para que as pessoas possam trabalhar com tecnologia com confiança. Ele começa com a compreensão do básico necessário para utilizar as ferramentas tecnológicas com eficácia.

Para ser digitalmente alfabetizado, é importante acompanhar as últimas tendências tecnológicas, incluindo a implementação da inteligência artificial em diferentes setores. Isso permite que os profissionais entendam como seus colegas de trabalho e concorrentes estão utilizando a IA para gerar valor e inovar em suas áreas de atuação.

Além disso, a alfabetização digital permite que os profissionais selecionem as ferramentas certas para resolver desafios e enfrentar problemas que possam surgir em seu trabalho. Compreender as ferramentas disponíveis e saber como utilizá-las corretamente pode aumentar a eficiência e produtividade no ambiente de trabalho.

Por fim, ser digitalmente alfabetizado também envolve a compreensão dos resultados alcançados ao utilizar as ferramentas tecnológicas. Isso ajuda os profissionais a avaliar sua eficácia e ajustar sua abordagem, se necessário.

Em resumo, a alfabetização digital é fundamental para que os profissionais possam utilizar a tecnologia com confiança e eficácia. Ele permite que as pessoas selecionem as ferramentas certas para resolver desafios e compreendam os resultados alcançados ao utilizá-las. Acompanhar as últimas tendências tecnológicas, incluindo a implementação da inteligência artificial, também é importante para se manter atualizado e competitivo no mercado de trabalho.

Alfabetização de dados

Os dados são a base da inteligência artificial. Os algoritmos utilizados na IA analisam as informações digitais para aprender mais sobre o mundo em que vivemos e se tornam cada vez mais precisos em suas previsões. No entanto, o uso de dados incorretos pode levar a resultados inúteis ou, pior ainda, perigosos.

Na era da IA, as pessoas com habilidades de dados desempenham um papel fundamental no desenvolvimento de uma compreensão de quais informações as máquinas alimentadas por IA precisam, onde podem ser encontradas e como podem ser usadas. É essencial que os profissionais se atualizem com cursos sobre análise estatística, visualização de dados e interpretação de dados para aprimorar suas habilidades de dados.

Os profissionais que possuem habilidades em análise de dados são cada vez mais valorizados no mercado de trabalho, já que são capazes de identificar padrões e insights que podem ser utilizados para tomar decisões mais informadas e eficazes. Além disso, essas habilidades são essenciais para garantir que a IA seja utilizada de forma responsável e ética, evitando possíveis riscos e problemas.

Em resumo, a análise de dados é uma habilidade fundamental na era da IA. Os profissionais com habilidades de dados são capazes de compreender quais informações as máquinas alimentadas por IA precisam, onde encontrá-las e como utilizá-las. É importante que os profissionais se atualizem com cursos sobre análise estatística, visualização de dados e interpretação de dados para aprimorar suas habilidades e garantir que a IA seja utilizada de forma responsável e eficaz.

Consciência em relação a ameaças digitais

À medida que a tecnologia avança, novas vulnerabilidades surgem, o que nos expõe a novos perigos. Na era da IA, as ameaças de segurança cibernética são uma preocupação crescente. As deepfakes, por exemplo, podem enganar as pessoas fazendo-as acreditar que estão assistindo a imagens reais de pessoas famosas, enquanto as vozes sintetizadas com auxílio de IA podem ser usadas para realizar fraudes e ataques de phishing.

As indústrias estão enfrentando um déficit enorme de profissionais de segurança cibernética para combater as ameaças existentes e emergentes. É importante desenvolver habilidades no campo de detecção e evasão de ameaças relacionadas à IA, bem como aprimorar a consciência básica sobre segurança cibernética para garantir que você tenha habilidades à prova de futuro.

Ao adquirir habilidades em segurança cibernética, você pode ajudar a garantir que as tecnologias de IA sejam utilizadas de forma responsável e segura. Isso é importante não apenas para proteger os dados e informações pessoais, mas também para evitar possíveis danos à reputação de empresas e organizações.

Em resumo, a segurança cibernética é uma preocupação crescente na era da IA. Desenvolver habilidades no campo de detecção e evasão de ameaças relacionadas à IA, bem como aprimorar a consciência básica sobre segurança cibernética, é fundamental para garantir que você tenha habilidades à prova de futuro.

Quem é Bernard Marr?

Bernard Marr é um escritor, palestrante e consultor de negócios britânico, especializado em tecnologia, transformação digital, big data, inteligência artificial e analytics. Ele é autor de vários livros sobre esses temas, incluindo “Big Data in Practice” e “Data Strategy”. Marr é reconhecido como um dos principais pensadores globais sobre o futuro do trabalho, e é frequentemente convidado para falar em conferências e eventos de negócios em todo o mundo. Ele é também um contribuinte regular de artigos para publicações como Forbes, Huffington Post e Wired. Marr é fundador e CEO da consultoria Bernard Marr & Co. e é membro do conselho consultivo da Tech London Advocates e do Data Literacy Project.

Conclusão

Essas competências são consideradas fundamentais para a preparação dos profissionais para o futuro do trabalho, uma vez que a tecnologia e a inovação estão transformando rapidamente o mercado de trabalho e exigindo novas habilidades dos profissionais.

As empresas estão cada vez mais buscando profissionais que possam se adaptar às mudanças tecnológicas e inovadoras e que possuam habilidades para trabalhar com as ferramentas de IA e outras tecnologias emergentes.

Assim, habilidades como pensamento crítico, criatividade, letramento digital, habilidades em segurança cibernética, habilidades de dados e inteligência emocional se tornam cada vez mais importantes para que os profissionais possam se manter atualizados e competitivos no mercado de trabalho em constante mudança.

Aqueles que desenvolvem essas habilidades estarão melhor preparados para enfrentar os desafios do futuro do trabalho e aproveitar as oportunidades oferecidas pelas tecnologias emergentes, garantindo uma vantagem competitiva em suas carreiras.

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